Aus gegebenem Anlass informiert die Stadtwerke SH GmbH & Co. KG, dass sich aktuell wieder unberechtigte Personen als Mitarbeitende der Stadtwerke ausgeben. Die Betrüger versuchen aktuell sowohl telefonisch als auch vor Ort an Daten zu gelangen oder sogar einen angeblichen Vertragsabschluss zu provozieren. In diesem Zusammenhang möchten wir nochmals darauf hinweisen, dass wir sensible Kundendaten weder am Telefon abfragen noch in irgendeiner Form an unberechtigte Personen weitergeben oder Kunden*innen ohne vorherige Terminabsprache aufsuchen. Kundenbesuche zwecks Überprüfung von Gasanlagen, Zählerwechseln und Ähnlichem werden von uns im Vorwege schriftlich angekündigt und erfolgen nur nach vorheriger Terminabsprache. Sollten Sie dennoch unsicher sein und Fragen haben, wenden Sie sich gern direkt an die Kundenzentren der Stadtwerke SH. Wir empfehlen Ihnen auf jeden Fall vorsichtig zu sein, keine Verträge oder Daten vorschnell herauszugeben und falls es zu einem Abschluss kam, Sie diesen aber nicht wünschen, von Ihrem Widerrufsrecht bei dem jeweiligen Unternehmen Gebrauch zu machen.
Hinweis: bitte beachten
Ankündigung: Inbetriebnahme unserer neuen Telefonanlage
Wir nehmen eine neue Telefonanlage in Betrieb - gestaffelt nach Standorten:
Zeitraum Standort Rendsburg: 20.04.-24.04.2026
Zeitraum Standort Schleswig: 27.04.-30.04.2026
Weitere Informationen und stetige Aktualisierungen finden Sie unter AKTUELLES NEWS
Ankündigung Kundenzentren: am Donnerstag, 07.05.2026, schließen unsere vier Kundenzentren ab 11:30 Uhr aufgrund einer internen Veranstaltung. Der technische Entstördienst bleibt wie gewohnt erreichbar.
Ankündigung Kundenzentrum Kappeln: am Freitag, 08.05.2026, bleibt das Kundenzentrum Kappeln geschlossen.