Unser neues Kundenportal – Ihr Service auf Knopfdruck
Unser neues Kundenportal für ECK & RD ist online und Sie können viele Dinge rund um Ihre Energieverträge ab sofort ganz bequem dort tätigen.Schnell, einfach und von überall aus, für alle Ihre Energieverträge ECK & RD.
So registrieren Sie sich im neuen Kundenportal:
- Besuchen Sie www.www.stadtwerke-sh.de und klicken Sie oben rechts auf „Login“.
- Wählen Sie „Kundenportal“ und anschließend „Registrierung“.
- Wichtig: Alte Login-Daten funktionieren nicht mehr – bitte registrieren Sie sich neu.
- Halten Sie dafür Ihre neue Kundennummer und eine aktive Zählernummer bereit (beides finden Sie auf einer Ihrer letzten Rechnungen).
- Folgen Sie den weiteren Schritten, um Ihre Registrierung abzuschließen.
- Für zukünftige Logins nutzen Sie einfach Ihren selbst gewählten Benutzernamen und das selbst gewählte Passwort.
Hier finden Sie eine Übersicht der wichtigsten Funktionen. Probieren Sie das neue Kundenportal doch gleich einmal aus!
Und wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung brauchen, sind wir natürlich weiterhin gerne persönlich für Sie da.
Diese Vorteile und Services bietet Ihnen unser Kundenportal für ECK & RD
- Alle Energieverträge auf einen Blick: Verwaltung all Ihrer Stadtwerke-Verträge mit nur einem Login
- Digitale Post direkt ins Portal: Abrechnungen und wichtiger Schriftverkehr bequem im elektronischen Postfach
- Kundendaten einfach selbst ändern: Aktualisieren Sie Ihre Kontakt- und Rechnungsdaten jederzeit
- Vertragsdaten bequem anpassen: Umzug melden, Produkte wechseln, Verträge abmelden
- Zählerstände und Verbrauch immer im Blick: letzten Zählerstand einsehen, aktuelle Zählerstände melden, Verbrauchsübersicht abrufen
- Abschläge flexibel anpassen: Abschläge ganz einfach selbst ändern - Hinweis: Eine Erhöhung ist bis max. 20 % über dem aktuellen Wert möglich, Seknungen über den Kontakt über den Kundenservice nicht.
- Rechnungen einsehen: Zugriff auf alle Rechnungen, die ab der Systemumstellung 2025 erstellt wurden
- Zahlungsdaten verwalten: Kontoverbindung hinterlegen oder ändern
- Alles nachvollziehbar: Übersicht über Ihre zuletzt ausgeführten Aktionen
Für Kunden:innen im Gebiet der Schleswiger Stadtwerke GmbH steht das Kundenportal erst zu einem späteren Zeitpunkt zur Verfügung. Ihre Zählerstände können Sie aber wie gewohnt über die Ableseportale digital melden.
