Sehr geehrte Kundinnen und Kunden,
auf Grund einer bevorstehenden Softwareumstellung an den Standorten RD und ECK sowie zusätzlicher krankheits- und urlaubsbedingter Abwesenheiten können wir unserem Anspruch, Ihre Anliegen zeitnah zu bearbeiten, derzeit nicht gerecht werden. Wir sind bemüht Ihre Anliegen schnellstmöglich zu bearbeiten, bitten hingegen um Ihr Verständnis, dass die Bearbeitung Ihrer Anliegen mehr Zeit in Anspruch nehmen wird, als Sie es von uns gewohnt sind.
Kundenzentrum Schleswig: am 07.05. + 14.05. + 21.05.2025 bleibt das Kundenzentrum geschlossen. Im Zeitraum 12.05.-23.05.2025 schließen wir in der Zeit von 12:00-13:00 Uhr.
Kundenzentrum Rendsburg: Bis auf Weiteres bleibt das Kundenzentrum mittwochs geschlossen. Ab dem 22.05.2025 ist das Kundenzentrum immer montags und donnerstags geöffnet. Am 16.06., 17.06. und 18.06.2025 bleibt das Kundenzentrum geschlossen.
Kundenzentrum Eckernförde: Im Mai bleibt das Kundenzentrum immer dienstags und mittwochs geschlossen, das sind folgende Tage: 06.05. und 07.05., 13.05. und 14.05., 20.05. und 21.05., 27.05. und 28.05.2025. Grund für die Schließungen ist die Aufarbeitung der Rückstände, die während der Systemumstellungsphase entstanden sind. Wir bitten dafür um Verständnis.